上海新力仪器仪表有限公司拥有完善的技术服务体系和强大的售前及售后服务队伍，可以就近为用户提供技术支持和售后服务。售前我们有专业的安全、环保方面的专业人员与客户进行沟通制定符合客户作业环境需求的安全环保解决方案，售后我们将对所售产品建立详细的质量跟踪档案，并按出厂产品编码登记备案，定期进行回访,根据使用单位需要,提供技术咨询服务。
我们的服务内容：
1、 售前服务：
提供专业的HSE咨询：我们保证在24小时内回答您关于HSE方面的任何专业问题并根据需要到现场了解您的作业环境
提供详细的技术资料：根据客户的建议及我们为用户提供的方案，我们保证在24小时之内为您提供所有的产品技术资料
提供合理报价： 我们承诺24小时之内为您提供合理的产品报价。
提供考察接待： 我们保证随时接待您的考察并为您提供便利条件。
2、售后服务：
我司有多名专业的技术及售后服务人员，均具有大学学历，并接受了安全、环保的专业培训并取得相关证书。他们将以电话、传真等各种方式解答用户提出的问题，在2小时内对于用户的要求给与反应，对于用户解决不了的问题我们承诺48小时内到达用户现场。
免费为用户提供技术培训,使其达到能够正确使用我们的产品及进行简单的维护操作并可以解决各种仪器设备运行过程中出现的一些问题；
我们对所提供的气体检测仪表、环保检测设备及特殊防护用品等均实行整体一年内免费保修，在质保期内（自交付之日起），非人为或使用不当损坏，无偿提供检测、维护及更换。整台仪器我们保证终身维修
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